Реферальная программа для бизнеса: снижайте CAC за счёт рекомендаций

Запускаем рефералы «под ключ»: электронные сертификаты в качестве наград, антифрод и аналитика K‑factor/CAC/ROI

Запустить пилот
Консультация

Почему запускать сейчас — лучшее решение?

Запускаясь сейчас, успеваем подготовиться к Новому году и выйти в прод без авралов.

Окно пилота: 7−14 дней
Стартуем без бэкенда: скрипт + электронные‑сертификаты.

За неделю увидите весь путь: приглашение — регистрация — заказ. Фиксируем базовые метрики (K‑factor, CAC по каналам).
В прод за 30 дней без спешки
Пилот сейчас = релиз в рабочие кампании вовремя, с отлаженными правилами и антифродом.

Команда готова, материалы согласованы, интеграции проверены.
Под пиковый спрос/сезон
Готовимся заранее: настраиваем каналы и масштабируем то, что сработало. К сезону приходим с готовой механикой.

Как это работает?

Мы настраиваем механику рефералов (кто получает награду, за какое событие, размер и лимиты), подключаем каналы распространения (личные ссылки и QR, виджет/баннер на сайт, e‑mail/чек/ЛК) и выдаём награды e‑сертификатами мгновенно.

Одновременно включаем сквозную аналитику: фиксируем приглашения, регистрации и оплаченные заказы с UTM/ID, считаем K‑factor, CAC и ROI по каждому каналу и по кампании в целом.

Для качества действует базовый антифрод: запрет саморефералов и лимиты на пользователя.

Шаг 1

Настройте механику

Определяем, кто и за что получает награду: пригласивший, привлечённый или оба. Фиксируем целевое событие (регистрация, первый заказ, повторная покупка) и тип вознаграждения (фикс, % от чека, уровни/"тираны").

Ставим лимиты на пользователя и кампанию, чтобы держать бюджет и исключать злоупотребления.
Шаг 2

Запустите каналы

Распространяем реферальные ссылки и QR в ключевых точках контакта: сайт (виджет/баннер), письма и SMS, чек и личный кабинет.

Партнёрам выдаём уникальные ссылки с UTM‑метками и параметрами — вклад каждого источника видно в отчётах.
Шаг 3

Выдавайте награды и считайте эффект

Награды в виде электронных сертификатов выдаются автоматически и мгновенно. Сквозная воронка показывает путь приглашения — регистрации — оплаченные заказы — выручка.

В дашборде считаем K‑factor, CAC по каналам и ROI по кампаниям, чтобы понимать, что масштабировать.
Запрет саморефералов (по устройству/e‑mail/карте), жесткие лимиты: X наград/мес на пользователя, стоп‑правила при аномалиях, ручная модерация в 1 клик.

Кому подойдёт программа и чем она поможет бизнесу

Рассказываем, как программа помогает маркетингу, продажам, ИТ и eCom. На пилоте и после запуска.

Директор по маркетингу

Высокий CAC, мало органики
Как решаем: запускаем рефералы как «органический канал роста»: тёплые рекомендации снижают CAC и повышают конверсию.

Метрики K‑factor/CAC/ROI показываем в едином дашборде — видно, какие каналы масштабировать.

Лимиты, стоп‑правила и антифрод отсеивают «мусорные» события — бюджет не утекает.

Коммерческий директор

Холодные лиды, длинный цикл сделки
Как решаем: приводим более тёплые лиды (по рекомендации), сокращаем путь до встречи.

Настраиваем hand‑off: форма — квалификация — SLA передачи в продажи, с пометками источника/партнёра в CRM.

Награды прозрачны: за какое действие и когда — меньше споров, быстрее сделка.

ИТ‑директор

Долгие интеграции и риски
Как решаем: стартуем без бэкенда (JS‑виджет/No‑code), позже — API и вебхуки.

Есть роли и журналы действий, лимиты и антифрод; персональные ключи, ротация токенов, шифрование.

Интеграции в CRM/BI — вебхуками или экспортами; совместимость с требованиями по ПДн.

Руководитель eCom

Низкая доля повторных заказов
Как решаем: строим сценарии «первый заказ → повтор»: рефералы + лояльность/чек‑промо.

Сегментируем по источнику (inviter/referral), задаём пул брендов для наград, включаем триггеры (спасибо‑письма, промо на 2‑й заказ).

Тестируем кросс‑селл/A‑B и смотрим влияние на LTV/retention.

Интеграция и безопасность

Подключимся так, как удобно вашей ИТ‑политике: быстрый виджет, полноценный API или no‑code.

Виджет
API
No-code
Безопасность

Быстрый старт без бэкенда: скрипт + уникальные ссылки/QR; удобно для пилотов. Встраивается одним кодом в Zero Block/HTML на Tilda, можно выбрать формат (кнопка/баннер/врезка/форма). Поддерживает передачу UTM и реферальных параметров (в т.ч. prm_click_id), события кликов и отправок уходят в аналитику. Подходит для A/B‑тестов без участия разработчиков.

Выдача наград, статусы, вебхуки событий; подключение к CRM/BI. REST/JSON‑интерфейс с ключами для тестовой и боевой сред; основные операции: выпуск/отмена/проверка статуса награды и регистрация событий (invite/signup/order). Вебхуки передают подтверждённые события в вашу CRM/BI; есть базовые ограничения по частоте запросов и защита от повторной отправки.

CSV/SFTP или Google Sheets по NDA для коротких тестов гипотез. Можно загрузить список участников/партнёров, разослать уникальные ссылки, выгрузить отчёт по выданным наградам. Есть шаблон таблицы и простые проверки данных; доступ ограничиваем правами.

Роли и логи, ключи и лимиты, стоп‑правила, соответствие требованиям по ПДн; опция локального размещения. Для критичных ролей включаем 2FA, все действия пишутся в журнал. Шифрованные соединения, ротация токенов доступа, антифрод‑фильтры (саморефералы, лимиты на пользователя). По запросу — изолированный контур/локальный хостинг.

Заявка на бесплатную консультацию

Готовы запустить рефералы с понятной экономикой?

Оставьте контакты — пришлём расчёт под ваш кейс и план пилота. Запуск за 7−14 дней при готовых макетах и CRM‑событиях.

Вы получите: механику и лимиты наград, сквозную воронку (K‑factor/CAC/ROI), регламент антифрода.